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Consiga Cred Birigui - Correspondente bancário em Birigui/SP

Transparência

Política de Privacidade

Como a Consiga Cred Birigui trata os dados pessoais de quem acessa este site e de quem contrata nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.

Última atualização:

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade se aplica ao site www.consigacredbirigui.com.br e aos atendimentos realizados pela Consiga Cred Birigui com estabelecimento em Rua Siqueira Campos, 508 - Centro, Birigui/SP, 16200-056.

Atuamos como correspondente bancário, nos termos da Resolução CMN nº 4.935/2021 do Banco Central do Brasil, intermediando a contratação de operações de crédito junto a instituições financeiras parceiras. Não somos uma instituição financeira e não concedemos crédito com recursos próprios.

2. Quais dados coletamos

2.1. Dados fornecidos por você

  • Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento e estado civil.
  • Dados de contato: telefone, WhatsApp, e-mail e endereço.
  • Dados financeiros e profissionais: renda, vínculo empregatício, número do benefício do INSS, margem consignável, dados bancários e informações sobre contratos de crédito existentes.
  • Documentos: cópias de documento com foto, comprovante de residência, comprovante de renda, extrato de benefício e demais documentos exigidos pela instituição financeira.

2.2. Dados coletados automaticamente no site

  • Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e tipo de dispositivo.
  • Páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso.
  • Identificadores de cookies, conforme a sua escolha registrada no banner de consentimento. Veja a Política de Cookies para detalhes.

O formulário de simulação deste site não armazena dados em nossos servidores: ele apenas monta uma mensagem que é aberta no aplicativo WhatsApp do seu próprio dispositivo, para que você a envie caso queira.

3. Para que usamos seus dados

  • Realizar simulações de crédito e apresentar propostas das instituições parceiras.
  • Intermediar a contratação de operações de crédito junto aos bancos parceiros.
  • Entrar em contato para tratar do seu atendimento, proposta ou contrato.
  • Prestar suporte durante e após a contratação.
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias e de prevenção à fraude.
  • Enviar comunicações sobre produtos e campanhas, quando você autorizar — com opção de descadastro a qualquer momento.
  • Melhorar o site e entender como nossos conteúdos são utilizados.

4. Bases legais do tratamento

Tratamos dados pessoais com fundamento nas seguintes bases legais previstas no art. 7º da LGPD:

  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V): para realizar simulações e intermediar a contratação solicitada por você.
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): para atender às normas do Banco Central, do INSS e à legislação de prevenção à lavagem de dinheiro.
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): para prevenção a fraudes, segurança da informação e melhoria dos nossos serviços.
  • Consentimento (art. 7º, I): para cookies não essenciais e para o envio de comunicações de marketing.

5. Com quem compartilhamos

Seus dados podem ser compartilhados, sempre no mínimo necessário para a finalidade pretendida, com:

  • Instituições financeiras parceiras, para análise, aprovação e formalização da operação de crédito que você solicitou.
  • Fornecedores de tecnologia que hospedam o site ou dão suporte às nossas operações, sob obrigação contratual de confidencialidade.
  • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem judicial.
  • A rede Consiga Cred, na medida necessária à operação da franquia.

Não vendemos seus dados pessoais e não os compartilhamos com terceiros para finalidades publicitárias próprias desses terceiros.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades desta política. Como referência:

  • Simulações não convertidas: até 12 meses após o último contato.
  • Contratos intermediados: pelo prazo exigido pela legislação aplicável, que pode alcançar 10 anos após o encerramento da relação, para fins de comprovação e defesa de direitos.
  • Registros de acesso ao site: 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet.

7. Seus direitos como titular

A LGPD garante a você, a qualquer momento e gratuitamente, o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
  • Acessar os dados que temos sobre você.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
  • Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória.
  • Obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
  • Revogar o consentimento a qualquer momento.
  • Opor-se a tratamento realizado com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um desses direitos, consulte a página LGPD e Portal do Titular ou escreva para contato@consigacredbirigui.com.br.

8. Como protegemos seus dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Entre elas: navegação em conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso restrito às informações, orientação contínua da equipe e contratos de confidencialidade com parceiros.

Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra um incidente de segurança com risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), na forma da lei.

9. Segurança contra golpes

A Consiga Cred Birigui nunca solicita senhas de aplicativos bancários, do gov.br ou do Meu INSS, e nunca cobra qualquer valor antecipado para liberar crédito. Nossos canais oficiais estão listados na página de Contato. Ao receber uma abordagem suspeita em nosso nome, não faça pagamentos e entre em contato conosco.

10. Dados de crianças e adolescentes

Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Caso identifiquemos esse tipo de coleta, os dados serão eliminados.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos revisá-la periodicamente.

12. Contato do encarregado

Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, fale conosco: